障害・メンテナンス情報

障害・メンテナンス

PHPの脆弱性による当社サービスへの影響について

平素より CogEvo をご利用いただき、誠にありがとうございます。
2026年10月に公表されたPHP(Webサービスの開発に広く使われているプログラミング言語)の脆弱性について、当社サービスへの影響をお知らせいたします。

■CogEvo Pro・CogEvo Care をご利用の法人のお客様へ
「CogEvo Pro」「CogEvo Care」は、PHPを使用していないサービスです。
そのため、今回のPHPの脆弱性による影響はございません。
お客様側での対応も必要ありません。引き続き、これまでどおりご利用いただけます。

■個人向けサービス「CogEvo パーソナル」をご利用のお客様へ
「CogEvo パーソナル」は、PHPを使用しているサービスです。
お客様の情報をお守りするため、2026年10月22日(木)16時より、本サービスを一時停止しております。
これまでの測定記録などの登録データは、そのまま保全しております。
現時点で、お客様の情報が外部に漏れたことは確認されておりません。引き続き、調査を進めております。
再開の時期と、停止中の利用料金の取り扱いは、決まり次第お知らせいたします。
停止中はサイトから解約の手続きができません。解約をご希望の場合は、下記の窓口までメールでお知らせください。
ご不便とご心配をおかけし、誠に申し訳ございません。

当社では今後もセキュリティ情報を随時確認し、安心してご利用いただけるよう努めてまいります。

【お問い合わせ】
CogEvo Pro・CogEvo Care:お問い合わせフォーム
https://cog-evo.com/contact
CogEvo パーソナル:サポート窓口
support@tbc410.com

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